Условия использования игры Quartum Terra и публичная оферта

Редакция от 24 августа 2026 г.. Документ размещён по адресу https://quartumterra.com/terms и является публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ.

Разделы 06 и 09 размещены также отдельными документами: Возврат средств · Персональные данные. Текст в них тот же.

Исполнитель (Продавец) — Самозанятый (плательщик налога на профессиональный доход), ИНН 341301841796, владелец и администратор игры Quartum Terra.

Пользователь (Покупатель) — дееспособное физическое лицо, использующее игру Quartum Terra на сайте https://quartumterra.com.

Игра — браузерная многопользовательская онлайн-игра Quartum Terra, размещённая на сайте Исполнителя.

Аккаунт — учётная запись Пользователя, создаваемая при регистрации.

Золотые Терры (ЗТ) — единица внутриигрового учёта, отражающая объём оплаченного Пользователем дополнительного функционала Игры. ЗТ не являются денежными средствами, электронными денежными средствами, ценными бумагами или криптовалютой, не обмениваются на деньги и не используются вне Игры.

Дополнительный функционал — необязательные возможности Игры (VIP-статус, персонализация предметов и иные услуги), право использования которых предоставляется в обмен на ЗТ. Актуальный перечень и стоимость — на странице «Товары и цены» и в интерфейсе Игры.

2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю право использования Игры и её функционала на условиях простой (неисключительной) лицензии, а Пользователь принимает эти условия.

2.2. Доступ к Игре, регистрация и основной игровой процесс предоставляются бесплатно.

2.3. За плату предоставляется право использования дополнительного функционала Игры, учитываемое в Золотых Террах. Иных платных товаров и услуг Исполнитель на сайте не предлагает.

2.4. Договор считается заключённым (акцепт оферты) с момента совершения Пользователем любого из действий: регистрация в Игре либо оплата Золотых Терров. Если вы не согласны с настоящими Условиями — не используйте Игру и не совершайте оплату.

2.5. Услуга считается оказанной надлежащим образом в момент зачисления оплаченных Золотых Терров на баланс персонажа Пользователя. Отдельный акт не составляется.

3.1. Для регистрации Пользователь указывает адрес электронной почты, логин и пароль. Адрес почты используется для входа, восстановления пароля и обращений в поддержку.

3.2. Игра не предназначена для лиц младше 12 лет. Пользователь подтверждает, что обладает необходимой дееспособностью для совершения покупок, либо действует с согласия законного представителя.

3.3. Пользователь отвечает за сохранность пароля и за все действия, совершённые под его аккаунтом. О компрометации доступа следует немедленно сообщить на support@quartumterra.com.

3.4. Аккаунт, персонаж, внутриигровое имущество и ЗТ не являются собственностью Пользователя и не подлежат продаже, обмену или передаче третьим лицам за пределами Игры.

4.1. Стоимость Золотых Терров фиксированная и составляет 50 ₽ за 1 ЗТ при оплате в рублях либо $0.60 за 1 ЗТ при оплате в долларах США. Прайс-листы в разных валютах самостоятельны и не являются пересчётом друг друга по курсу; валюта заказа определяется выбранным способом оплаты и показывается Пользователю до перехода к оплате. Полный прайс-лист с составом пачек размещён на странице «Товары и цены». Цены указаны с учётом всех налогов.

4.2. Оплата производится единовременно за конкретный заказ. Подписок, абонентской платы и автоматических повторных списаний нет. Корзина не используется: заказ создаётся в один шаг из аккаунта Пользователя, после чего открывается страница оплаты платёжного сервиса с суммой заказа.

4.3. Доступные способы оплаты:

• Банковская карта, СБП или кошелёк через ЮKassa (в рублях)
• Криптовалюта через NOWPayments (в долларах США)
• Банковская карта через Paddle (в долларах США)

4.4. Приём платежей осуществляется через платёжные сервисы. Данные банковской карты вводятся на стороне платёжного сервиса; Исполнитель их не получает и не хранит.

4.5. Обязательство Пользователя по оплате считается исполненным с момента подтверждения платежа платёжным сервисом.

4.6. Расчёты производятся в валюте заказа — в рублях РФ либо в долларах США в зависимости от выбранного способа оплаты. Итоговую сумму списания в валюте счёта Пользователя определяет платёжный сервис или банк Пользователя.

4.7. Как плательщик налога на профессиональный доход Исполнитель формирует чек в приложении «Мой налог» и направляет его Пользователю на адрес электронной почты аккаунта либо по запросу, направленному на support@quartumterra.com.

5.1. Золотые Терры — цифровой товар. Материальный носитель не используется, доставка почтой или курьером не осуществляется.

5.2. После подтверждения оплаты платёжным сервисом ЗТ зачисляются на баланс персонажа Пользователя автоматически, обычно в течение 15 минут. При оплате способом с ручным подтверждением зачисление производится в срок до 24 часов.

5.3. Статус заказа и его номер Пользователь видит в Игре на странице «Премиум» во вкладке «Золотые Терры» — история покупок. О зачислении дополнительно приходит системное сообщение в Игре.

5.4. Если оплата прошла, а ЗТ не зачислены в указанный срок, Пользователь обращается на support@quartumterra.com, сообщая номер заказа, дату и сумму платежа. Обращения рассматриваются в течение 3 рабочих дней; подтверждённый платёж зачисляется вручную.

5.5. Пошаговое описание получения заказа приведено на странице «Товары и цены».

6.1. Если оплата списана, но Золотые Терры не были зачислены и предоставить их невозможно, Исполнитель возвращает полную стоимость заказа тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 10 рабочих дней с даты подтверждения обстоятельств.

6.2. Пользователь вправе в течение 14 дней с даты оплаты отказаться от неиспользованных Золотых Терров и потребовать возврата их стоимости. Возврат производится только в части ЗТ, оставшихся на балансе и не израсходованных на дополнительный функционал; соответствующее количество ЗТ при возврате списывается с баланса.

6.3. Стоимость Золотых Терров, уже израсходованных на дополнительный функционал, возврату не подлежит: право использования предоставлено и услуга оказана.

6.4. Возврат не производится, если аккаунт заблокирован за нарушение раздела 07 Условий использования, а также если платёж совершён третьим лицом без ведома владельца аккаунта — такие случаи рассматриваются совместно с платёжным сервисом.

6.5. Заявление на возврат направляется на support@quartumterra.com с указанием логина, номера заказа, даты и суммы платежа. Обращение рассматривается в течение 3 рабочих дней.

6.6. Подписки и автоматические повторные списания не используются: каждая покупка разовая, поэтому отменять нечего — достаточно не совершать следующую покупку. Аккаунт можно удалить письмом на support@quartumterra.com в порядке раздела о персональных данных.

Этот раздел продублирован отдельным документом: Возврат средств — прямая ссылка для платёжной системы.

7.1. Пользователю запрещается:

• использовать программы-автоматизаторы, ботов, эксплойты и ошибки Игры для получения преимущества;
• продавать, покупать и передавать аккаунты, персонажей, внутриигровое имущество и ЗТ за реальные деньги вне Игры;
• оскорблять других участников, размещать в чатах, на форуме и в игровых именах противоправный контент, спам и рекламу;
• предпринимать действия, нарушающие работоспособность Игры или создающие несоразмерную нагрузку на сервер;
• совершать оплату с использованием чужих платёжных средств.

7.2. При нарушении Исполнитель вправе ограничить доступ к отдельным функциям Игры, изъять полученное с нарушением внутриигровое имущество либо заблокировать аккаунт. Стоимость ранее приобретённых ЗТ в этом случае не возвращается.

7.3. Исполнитель вправе изменять игровой баланс, содержание и стоимость дополнительного функционала в ЗТ — это часть развития Игры и не является ухудшением условий уже оказанных услуг.

8.1. Игра предоставляется «как есть». Исполнитель прилагает разумные усилия для её бесперебойной работы, но не гарантирует отсутствие технических сбоев, перерывов на обслуживание и ошибок.

8.2. Исполнитель не отвечает за невозможность доступа к Игре по причинам, находящимся вне его контроля: сбои у Пользователя, у провайдеров связи, у платёжных сервисов, действия третьих лиц, обстоятельства непреодолимой силы.

8.3. Ответственность Исполнителя во всех случаях ограничена стоимостью Золотых Терров, оплаченных Пользователем за последние 6 месяцев.

8.4. Исполнитель вправе прекратить работу Игры, уведомив об этом на сайте не менее чем за 30 дней. В этом случае Пользователь вправе потребовать возврата стоимости неизрасходованных ЗТ в порядке раздела 06.

8.5. Исключительные права на Игру, её код, графику, тексты и иные материалы принадлежат Исполнителю и правообладателям. Их использование за пределами Игры без письменного разрешения не допускается.

9.1. Начиная использование Игры, Пользователь даёт согласие на обработку своих данных на условиях настоящего раздела. Оператором данных является Исполнитель, реквизиты — в разделе 11 Условий использования.

9.2. Обрабатываются: адрес электронной почты, логин, пароль в виде необратимого хеша, игровые данные аккаунта, технические данные (IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, передаваемые им при обращении, случайный идентификатор установки, время обращений) и данные о платежах (номер, сумма, статус заказа). Данные банковских карт Исполнителем не обрабатываются и не хранятся.

9.2.1. Идентификатор установки — случайное число, которое Игра сохраняет в локальном хранилище браузера при первом запуске. Он не вычисляется по свойствам устройства Пользователя и не позволяет узнать о нём ничего сверх того, что Пользователь сообщил сам; очистка хранилища браузера удаляет его. Идентификатор установки используется исключительно в целях, названных в пункте 9.3, и третьим лицам не передаётся.

9.3. Цели обработки: предоставление доступа к Игре, идентификация Пользователя, исполнение и подтверждение оплаченных заказов, поддержка, выявление нарушений раздела 07 (в том числе использования нескольких учётных записей одним лицом и автоматизации игрового процесса), исполнение требований законодательства.

9.4. Данные передаются третьим лицам только в объёме, необходимом для оказания услуг: платёжным сервисам — для проведения платежей, сервису отправки писем — для доставки сообщений о восстановлении пароля, хостинг-провайдеру — для размещения сервера, сервису веб-аналитики — для сбора обезличенной статистики посещений (пункт 9.7).

9.5. Данные хранятся до удаления аккаунта, а сведения о платежах — в течение срока, установленного законодательством. Для удаления аккаунта или получения сведений об обработке данных достаточно письма на support@quartumterra.com; обращение рассматривается в течение 3 рабочих дней.

9.6. Сайт использует локальное хранилище браузера для сохранения сессии входа, настроек интерфейса и идентификатора установки (пункт 9.2.1). Отключение хранилища делает вход в Игру невозможным.

9.7. Сайт использует сервис веб-аналитики Google Analytics (Google Ireland Limited) для сбора обезличенной статистики посещений. Рекламных сетей и иных сторонних трекеров на сайте нет. Отказаться от аналитики можно средствами браузера или блокировщиком — на работу Игры это не влияет.

Этот раздел продублирован отдельным документом: Персональные данные — прямая ссылка для платёжной системы.

10.1. Исполнитель вправе изменять настоящие Условия. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на этой странице; дата редакции указана в начале документа и в подвале. К уже оплаченным заказам применяется редакция, действовавшая на момент оплаты.

10.2. Все споры стороны стремятся урегулировать перепиской. Претензия направляется на support@quartumterra.com и рассматривается в течение 10 рабочих дней.

10.3. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации. Не урегулированные перепиской споры разрешаются в суде в соответствии с законодательством РФ.